Οδηγίες προς τους καταναλωτές από τη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή ενόψει της “Black Friday”

Ενόψει των εμπορικών προσφορών της Black Friday στις 27 Νοεμβρίου, η οποία συχνά δημιουργεί την αίσθηση του «επείγοντος» στη λήψη απόφασης αγοράς, η γενική διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή της γενικής γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή συστήνει στους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά τη διενέργεια των ηλεκτρονικών τους συναλλαγών και να ελέγχουν αν παρέχονται οι

 ακόλουθες πληροφορίες από τα ηλεκτρονικά καταστήματα:

   * Η ταυτότητα του προμηθευτή (πλήρης εταιρική επωνυμία, τηλέφωνα επικοινωνίας, email, ταχυδρομική διεύθυνση, ΑΦΜ και αριθμό ΓΕΜΗ).

   * Τα κύρια χαρακτηριστικά του προϊόντος.

   * Η συνολική τιμή του προϊόντος (συμπεριλαμβανομένων φόρων, επιβαρύνσεων, εξόδων αποστολής, τυχόν έξοδα σε περίπτωση επιστροφής κλπ). Επιβεβαιώστε ότι η τιμή που καλείστε να πληρώσετε ταυτίζεται με αυτήν που δηλώνεται στην ιστοσελίδα.

   Να είστε ιδιαίτερα επιφυλακτικοί στην περίπτωση που ένα προϊόν πωλείται σε εξαιρετικά χαμηλή τιμή και να αποφεύγετε τις προσφορές που εμφανίζονται σε αναδυόμενα παράθυρα, αν προέρχονται από άγνωστους ιστοτόπους.

   * Η διαθεσιμότητα, ο τρόπος πληρωμής και αποστολής του προϊόντος.

   Επισημαίνεται ότι οι συναλλαγές μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας προσφέρουν περισσότερες δικλείδες ασφαλείας για τον καταναλωτή σε περίπτωση που η επιχείρηση δεν παραδώσει το προϊόν, έναντι της κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό.

   * Το δικαίωμα αναιτιολόγητης, αζήμιας υπαναχώρησης και επιστροφής του προϊόντος εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, καθώς και η πολιτική επιστροφής των προϊόντων της επιχείρησης σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος αυτού.

   * Ο σύνδεσμος ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών (πανενωσιακή πλατφόρμα ΗΕΔ).

   * Πληροφορίες ασφάλειας του ιστότοπου: εμφάνιση εικονιδίου ασφάλειας, δηλ. μια κλειδαριά πάνω αριστερά στον browser, ηλεκτρονική διεύθυνση που ξεκινά με https://).

   Συστήνεται επίσης στους καταναλωτές :

   * Να μην παρέχουν ευαίσθητα δεδομένα αν δεν είναι απολύτως βέβαιοι για την ασφάλεια της ιστοσελίδας.

   * Να αγνοήσουν τις προσφορές που εμφανίζονται στην ανεπιθύμητη αλληλογραφία τους.

   * Να προτιμούν να συναλλάσσονται με γνωστά σε αυτούς ηλεκτρονικά καταστήματα.

   * Σε περιπτώσεις άγνωστων ηλεκτρονικών καταστημάτων και πριν προχωρήσουν στη συναλλαγή, να διερευνούν τη φήμη τους στο διαδίκτυο.

   * Να κρατούν αρχείο με τις συναλλαγές τους.

ΑΦΗΣΤΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

εισάγετε το σχόλιό σας!
παρακαλώ εισάγετε το όνομά σας εδώ

Πρόσφατα

Κορονοϊός: Πάνω από 1,5 εκατομμύριο οι νεκροί, σχεδόν 65 εκατομμύρια μολύνσεις σε όλον τον κόσμο από την αρχή της πανδημίας

Οι νεκροί από την Covid-19, από την έναρξη της πανδημίας, ξεπέρασαν και επισήμως το 1,5 εκατομμύριο σε όλον τον κόσμο ενώ τα...

Κορονοϊός: 1.882 νέα κρούσματα covid-19, 622 διασωληνωμένοι και 100 θάνατοι

Σήμερα ο ΕΟΔΥ ανακοίνωσε 1.882 νέα κρούσματα του νέου ιού στη χώρα, εκ των οποίων 8 εντοπίστηκαν κατόπιν ελέγχων στις πύλες εισόδου...

Συνελήφθησαν δύο άτομα για ναρκωτικά στην Κορινθία

Κατασχέθηκαν πάνω από 5 κιλά ηρωίνης, 160 γραμμάρια κοκαΐνης κ.α. Συνελήφθησαν, χθες (3.12.2020) το μεσημέρι, στους Αγίους Θεοδώρους Κορινθίας,...

Σύλληψη 40χρονου για διακίνηση απαγορευμένων αναβολικών ουσιών

Ένας 40χρονος συνελήφθη, από τη Διεύθυνση Οικονομικής Αστυνομίας, κατηγορούμενος για διακίνηση και διάθεση αναβολικών ουσιών, επικίνδυνων για την δημόσια υγεία.

Αδ. Γεωργιάδης για το άνοιγμα της αγοράς: Στην πρώτη ταχύτητα κομμωτήρια και βιβλιοπωλεία, αλλά όταν η πανδημία υποχωρήσει σε πιο χαμηλά νούμερα

«Πρόθεσή μας είναι, όταν με το καλό η επιδημία το επιτρέψει, το άνοιγμα της αγοράς να γίνει κλιμακωτά, για να αποφευχθεί και...

Δημοφιλή

3. Οι νέοι μιλούν για την Τρίπολη |«Έχουν κι άλλοι τις ίδιες ανησυχίες με σένα»

Με κυρίαρχη ιδέα ότι μια κοινότητα δεν μπορεί να ακούει για τόσα χρόνια μόνο την ηχώ της, τα Arcadikanea.gr διευρύνουν το δημόσιο...

Αποχαιρετισμός στο Δήμο Δημητρακά από τα παιδιά του

Πατέρα, Ο ξαφνικός χαμός σου μας έχει συγκλονίσει όλους. Ήρθαμε σήμερα εδώ για να σου πούμε πόσο σε αγαπάμε...

ΨΥΧΟΛΟΓΙΑ | ΕΙΜΑΣΤΕ Ο,ΤΙ ΕΠΙΛΕΓΟΥΜΕ ΝΑ ΕΙΜΑΣΤΕ;

Γράφει η Ελένη Δουρίδα | Ψυχολόγος Ο ήχος από το ξυπνητήρι φτάνει στα αυτιά μου! Είναι 7.23 -δύο...

Σεληνιακή Άλως: Ένα φαινόμενο έγινε ορατό σήμερα στον ουρανό της Τρίπολης

Ο ουρανός απόψε μας εντυπωσιάζει. Μία απρόσμενη έκπληξη μέσα στην καραντίνα, δίνει ενδιαφέρον στο Σαββατόβραδο. Ένας κύκλος γύρω από τη Σελήνη, κάνοντάς...